武汉东新电子职业技术学校铁路客运服务专业怎么报名？（报名指南+官方指定报考入口）

武汉东新电子技工学校（Wuhan Dongxin Electronic Technology workers school）是经武汉市人力资源与社会保障局批准成立的一所具有学历教育资格的全日制技工学校。学校位于武汉光谷，校区坐落于武汉市东湖新技术开发区佛祖岭科技园，具有推动职业教育产教融合、校企“双元”育人的资源和区位优势。占地面积40693.22平方米（61.07亩），建筑面积53519.56平方米，藏书近10余万册。是武汉市首家拥有独立的自有校区且按中职学校标准建设的民办技工学校，具有良好的办学口碑，深受青年学子的青睐，品牌影响力强。。

武汉东新电子职业技术学校铁路客运服务专业

专业方向: 高铁乘务

培养目标: 培养面向铁路客运服务生产管理一线岗位，了解旅客心理，熟悉铁路乘务规章制度和组织管理基本知识，熟练掌握铁路乘务基本理论和实际操作技能的高端人才。

职业能力：具有积极的人生态度、健康的心理素质、良好的职业道德和较扎实的文化基础知识；具有获取新知识、新技能的意识和能力，能适应不断变化的职业社会；了解铁路票务、车站客运、列车乘务、 行李包裹运输等业务流程，了解旅客的心理需求能严格执行铁路客运规章，并能解决一般性专业问题。同时具有下列专业能力:

１、能从事铁路客票的售票工作并使用计算机票务调度软件。 

２、能从事铁路车站的站务工作。 

３、能从事铁路行李包裹的承运、包装及分类等现场基本工作。 

４、能从事铁路客运列车乘务工作。 

５、能进行客流调查并对客流变化进行分析统计。 

６、能对发生的一般性客运事故进行处理。

７、能协助车站值班人员依法依规解决旅客之间发生的各种纠纷。 

８、能协助车站值班人员组织和挽救晚点列车。

主要教学内容: 铁道概论、铁路客运组织、铁路客运规章、铁路技术管理规程、旅客心理学、法律知识、公关礼仪、铁路客运服务、铁路票务与票务系统、客运安全与路风、旅游地理等。

武汉东新电子职业技术学校招生对象及条件：
1、热爱祖国，品德良好，遵纪守法，身体健康。
2、凡高考成绩达到第四批(二)录取控制线的文理考生均可报名，或少量优秀高中毕业生，中职，中专，技校毕业生。

武汉东新电子职业技术学校2023年报名专业如下：