山东公路技师学院铁路客运服务专业致力于培养铁路客运领域的专业技能人才。

该专业重点教授铁路运输管理、客运服务流程、票务系统操作、铁路安全法规等课程。学生将通过模拟实训和现场实习，掌握铁路客运服务的实际操作技能，包括旅客服务、列车管理、应急处理等。毕业后，学生适合在铁路客运部门、城市轨道交通企业及相关服务行业从事客运服务、运营管理等工作。