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广州市北达技工学校航空服务专业

广州市北达技工学校航空服务专业

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  • 时间:2023-08-06 01:08

航空服务专业概述:

航空服务专业是指为乘客提供舒适,安全和高效的航空服务的相关工作。该专业通常包括航空公司的地勤人员、乘务员、机务人员、航空安保人员、行李服务员等职位。

航空服务专业的主要职责包括处理机场客流量,安排航班,安排客人座位,打印机票,处理机场安全检查等工作。此外,航空服务专业还需要提供餐饮、娱乐以及其他服务来满足乘客需求。

学生可以在航空学校,机场或相关公司进行培训和实习,学习如何提供优质的航空服务和解决客人的问题。他们还可以学习有关空中食品卫生和安全的知识以及协调和应对紧急情况的技能。

目前,随着航空业的发展和全球旅游业的迅速增长,航空服务专业的需求量日益增加。因此,航空服务专业是远景广阔的一门专业,对于有兴趣从事这方面工作的学生来说,是一个不错的选择。

航空服务专业毕业后好就业吗?

航空服务专业是航空业非常重要的组成部分,毕业生一般可以在机场、航空公司、酒店、旅游行业等领域找到工作。根据行业发展和就业市场的需求情况,航空服务专业毕业生的就业前景较好。

随着全球旅游业的快速发展和航空业的不断扩大,航空服务行业需求量也在不断增加。而在航空服务行业中,工作机会也非常丰富,包括地勤服务、乘务员、机务人员、航空安保人员、质量控制、行李服务员、客户服务代表等职位。因此,航空服务专业毕业生的就业机会相对较高,尤其是在旅游旺季,需求量相对更大。

此外,航空服务行业对于员工的专业技能、语言能力、沟通技巧、服务意识等方面都有较高的要求,因此航空服务专业毕业生可以通过不断提高自身素质和技能,增强自己的竞争力和就业机会。总的来说,航空服务专业毕业生在就业方面具有较好的前景和发展潜力。

广州市北达技工学校航空服务

广州市北达技工学校航空服务

基本学制:3~4年

职业能力要求:1、具有良好的客户服务意识,了解客人的心理需求,严格遵守业务操作规程;2、具有服务、公关沟通的技巧,能熟练规范运用岗位服务用语;3、了解航空服务各个岗位的工作流程及与航空服务专业相关的法律法规;4、掌握客舱服务的内容、要求以及医疗急救技能;5、能识别和处置各种真伪证件,会使用安全门、手探及X 射线机等设备,能正确进行物品手工检查和处置违禁物品;6、掌握候机楼服务及民航旅客订座等系统的操作。

对应职业(岗位):民航乘务员(4-05-03-01)、候机楼服务、登机服务、民航贵宾室服务、民航证件检查、民航人身检查、民航行李和货物检查

职业资格证书举例:民航乘务员、民航安全检查员、民航客运员、民航货运员

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