航空服务专业是一门专业知识,它旨在教授从事航空工作的学生如何提供卓越的服务。它着重于提高服务水平和客户满意度,涵盖了航空服务行业的国际法律、航空保险、航空安全标准、飞行管理、服务质量控制、航空客户服务、机场运营实践、航空服务文化、航空公共关系及市场营销等多项内容。
东莞市技师学院航空服务
职业资格证书举例:民航乘务员、民航安全检查员、民航客运员、民航货运员
基本学制:3~4年
专业(技能)方向:民航安全检查、空港地面服务、空中乘务
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