航空服务专业是一门多元化的课程，旨在培养学生掌握航空旅行专业知识，提供优质的客户服务，以及应对不同航空产品相关问题。学生在课程中将学习有关法律、安全、服务质量、票务、客户服务、人际交往、财务及经济等方面的知识，以及实用的航空旅行技能。
航空服务专业就业方向众多，可以在航空公司、机场、航空运输和其他航空相关部门就业。比如可以在机场从事客运服务、售票等工作；可以在航空公司从事客服、安检、撤销服务和货运服务等工作；也可以在航空运输和其他航空部门实施相关技术维护和管理工作。就业前景看起来不错，因为民航行业在发展壮大，对专业人才的需求也是日益增长的。
杭州市旅游职业学校航空服务
专业(技能)方向：民航安全检查、空港地面服务、空中乘务
基本学制：3~4年
专业教学主要内容：服务心理学基础、民航商务运输、民航服务与人际沟通、民航服务礼仪、医疗急救、客舱服务、航空地面服务、安检仪器操作、民航商务英语等。在校内进行民航旅客订座系统操作、地面服务、客舱服务等综合实训;在航空公司、机场进行 综合实习和顶岗实习。
