铁路客运服务专业是专门从事火车旅客运输服务的专业，它将火车客运服务与火车车辆的技术和技术进行结合，力求进行高效的客运服务。它涉及到地铁、高速铁路、普通铁路等运输方式，并且要求学生掌握公共交通的传统理论与现代科学结合的最新研究成果，便于对火车客运服务有一个系统的理解和把握。
铁路客运服务专业毕业后的就业前景非常好。铁路客运服务专业的毕业生一般都可以从事地铁、高铁等运输方式的相关工作，如地铁站台客运办公室、列车管理和安全保障方面的工作等。此外，铁路客运服务专业毕业生还可以就职于客运行业的企业，从事公共交通旅游服务、客运路线规划、火车票务处理等技术服务性工作。
常州冶金技师学院铁路客运服务
专业代码：080100
继续学习专业举例：高职: 铁道运输经济本科: 交通运输
培养目标：本专业培养从事铁路行车组织、运输客货服务的作业人员。
职业能力要求：1、具有安全生产、节能环保等意识严格遵守操作规程;2、掌握运输组织管理的基本知识和基本技能;3、掌握线路站场、机车车辆、信号设备的基本知识和基本技能;4、能正确执行和运用规章解决运输生产中的实际问题;5、能从事相关运输生产组织、经营管理和调度指挥的初级岗位工作。
