服务客户是任何一个专业的基本要求,而客户信息服务专业就更是如此。作为一名学生,如果想要在未来的工作中立足,就必须掌握这门专业。客户信息服务专业的任务之一就是收集和整理客户信息,这对于建立和维护客户关系至关重要。
灵璧师范学校客户信息服务
继续学习专业举例:高职: 计算机应用技术、计算机信息管理、信息管理、软件外包服务本科: 计算机科学与技术
对应职业(岗位):呼叫服务员(4-07-99-04)、话务员(3-03-02-02)、计算机操作员(3-01-02-05)、打字员(3-01-02-04)、速录师(3-01-02-07)
专业(技能)方向:呼叫服务、语音话务与数据处理、速录、信息处理与分析
就业面向:本专业毕业生主要面向信息服务领域,从事使用计算机、网络、电话等工具,为客户提供信 息、呼叫等服务的前台操作和后台处理等工作。