信息服务专业是一个非常广阔的领域，涉及到很多不同的行业和专业。它主要是指企业和个人通过互联网或其他通信手段与客户进行交流和沟通的专业。信息服务专业的从业者需要具备很强的沟通能力和交流技巧，以及对客户需求的深入了解。

滁州市旅游商贸学校客户信息服务

专业教学主要内容：客户服务礼仪、客户服务基础、客户服务业务规程、心理学基础、普通话与口语交际、客户服 务外语、常用软件应用、计算机信息录入技术、图形图像处理、网页设计与制作、数据库基础应用、信息处理与分析等。在校内进行客户信息与呼叫服务业务综合实训,在相关企业进行综合实习和顶岗实习。

就业面向：本专业毕业生主要面向信息服务领域,从事使用计算机、网络、电话等工具,为客户提供信 息、呼叫等服务的前台操作和后台处理等工作。

职业资格证书举例：呼叫服务员、话务员、计算机操作员、打字员、速录员