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广西华侨学校高星级饭店运营与管理专业

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  • 开学时间:电询
  • 学费:电询
  • 学制:电询
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  • 电话:0771-3862815
  • 时间:2023-05-11 00:06

高星级饭店的运营和管理是一门非常专业的学科,它涉及到很多领域的知识,如餐饮管理、市场营销、人力资源管理等。学习这门学科,不仅可以掌握高星级饭店的运营技巧,还可以提高自己的管理能力。

广西华侨学校高星级饭店运营与管理

广西华侨学校高星级饭店运营与管理

继续学习专业举例:高职: 酒店管理本科: 旅游管理

专业代码:130100

职业能力要求:1、具有较好的礼仪素养和沟通能力,遵守酒店行业行为规范;2、掌握酒店服务与管理的基础知识和基本技能,具有基本的礼仪知识、健康卫生知识、食品营养知识和酒水知识;3、掌握酒店前厅、客房、餐饮、康乐等部门工作流程与服务规范;4、掌握与运用前厅接待、客房服务、餐饮服务、康乐服务与管理、茶艺服务的专项服务技能,能完成住宿、餐饮、会议、娱乐、茶艺等服务项目的工作;5、能在前厅接待、客房服务、餐饮服务、康乐服务过程中处理常规问题及一般非常规问题;6、能用外语进行接待服务和业务沟通。

对应职业(岗位):前厅服务员(4-04-01-01)、客房服务员(4-04-01-02)、餐厅服务员(4-03-05-01)、康乐服务员(4-04-03-03)、调酒师(4-03-03-01)、茶艺师(4-03-03-02)、咖啡师(X4-03-03-03)

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